O que é ticket médio?
Ticket médio é quanto, em média, cada cliente gasta por compra na sua loja. Você calcula dividindo o faturamento do período pelo número de vendas. Se a loja vendeu R$ 10.000 em 200 compras no mês, o ticket médio foi de R$ 50.
Como calcular o ticket médio?
É uma conta simples: pegue o faturamento de um período e divida pelo número de vendas do mesmo período.
Ticket médio = faturamento ÷ número de vendas
Use o mesmo período para os dois números. Vale para a loja toda, um vendedor, uma categoria ou uma campanha específica.
Por que o ticket médio importa?
É uma das formas mais baratas de crescer — vender mais para quem já está na loja, sem gastar a mais para atrair gente nova. Subir de R$ 50 para R$ 60 nas mesmas 200 vendas são R$ 2.000 a mais no mês, sem nenhum cliente extra.
Como aumentar o ticket médio? (3 formas práticas)
Três caminhos que funcionam em quase todo tipo de loja:
- Kit ou combo — junte produtos que combinam num preço cheio mas convidativo.
- Sugestão na hora da venda — "vai um cinto com a calça?", "leva o petisco junto da ração?".
- Frete ou brinde por valor — "frete grátis acima de R$ X" empurra o ticket para cima.