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    Fidelidade para Empório e Mercearia Fina

    O programa de fidelidade do seu empório, pronto em 5 minutos.

    O cliente se cadastra uma vez no caixa e, a cada compra, ganha um bônus para a próxima — capturado automaticamente pela nota fiscal. O bônus tem validade, e é ela que traz ele de volta para repor o café especial, o vinho da casa e montar a próxima cesta.

    Sem app para o clienteCadastro com consentimento LGPDNão mexe no seu caixa

    turbini

    ● online

    🎉 Cadastro feito! Você agora faz parte do clube do Empório da Vila.
    💰 Você ganhou R$ 24 de bônus na compra do vinho da casa e do café especial. Válido até 30/09.
    🍷 Chegou a safra nova do tinto que você levou — e seu bônus de R$ 24 vence em 3 dias. Quer que eu separe com o café para repor?
    Falar com o empório

    Ele adorou a sua curadoria. E repôs no supermercado.

    O empório ganha no que o mercado grande não tem: seleção, experiência e atendimento consultivo. O que falta é um motivo com prazo para o cliente voltar antes de esquecer o caminho da sua loja.

    Descobriu a loja, gostou — e repôs no supermercado

    O cliente prova o café especial ou o vinho da casa, adora, mas na hora de repor cai no mercado grande que está no caminho. A sua curadoria vira uma compra de ocasião em vez de hábito.

    Só aparece nas datas — e nem sempre

    Cestas, kits e rótulos de presente movimentam Natal, Dia dos Namorados e confraternizações. Passada a data, o cliente some e você não tem como chamá-lo na próxima ocasião.

    Você não sabe quem está para voltar

    Sem histórico ligado ao cliente, não dá para saber quem já devia ter reposto o café, quem comprou vinho no mês passado ou quem sumiu depois de gastar bem no balcão.

    Como o bônus traz o cliente de volta

    Quatro etapas, todas automáticas depois do primeiro cadastro. Você não precisa lembrar de nada — e o cliente também não.

    Cadastro uma vez, no caixa

    O cliente aponta a câmera para o QR, abre o WhatsApp e informa telefone e CPF em ~30 segundos, com consentimento LGPD. Uma única vez, sem formulário e sem travar a fila do balcão.

    Cada compra vira bônus pela nota

    A Turbini lê a nota fiscal (NFC-e) sozinha. Vinho, queijo, azeite, café especial, cerveja artesanal ou cesta de presente: a compra entra e o bônus é liberado. Sem app, sem foto do cupom, sem o cliente lembrar de nada.

    O bônus tem validade — e é ela que traz o cliente de volta

    O bônus é um desconto da sua marca na próxima compra, com prazo para usar. A validade comprime o intervalo entre compras e transforma a compra de ocasião em hábito de reposição.

    O Bini reativa pelo WhatsApp, no tom da marca

    Antes do bônus vencer, o Bini avisa — e usa a curadoria como gancho: rótulo novo, safra que chegou, queijo da estação ou a data que se aproxima. Uma mensagem no momento certo, sem spam.

    Na prática: o cliente comprou o vinho da casa e o café especial — o bônus vencendo o traz de volta para repor e provar o rótulo novo, em vez de cair no supermercado. Duas semanas depois, o pacote acabou e o desconto está com data marcada: ele volta ao balcão.

    Ocasiões e presentes: quem montou uma cesta no Natal tem bônus para a próxima data. O Bini avisa antes do Dia dos Namorados ou da confraternização — com o desconto vencendo e um kit sugerido, a encomenda é sua.

    Sem spam: o cadastro é feito com consentimento explícito (LGPD) e o Bini fala no tom da sua marca, só quando há motivo — bônus liberado, bônus vencendo, safra nova, data chegando. Nada de disparo em massa para a base inteira.

    Curadoria é o seu diferencial. O bônus com validade é o que faz ela virar hábito.

    Em 5 minutos no ar

    Sem ERP, sem integração pesada e sem virar meio de pagamento.

    1

    Conecte sua loja

    Informe o CNPJ e libere a leitura das suas notas fiscais. Sem ERP, sem integração pesada, sem trocar o sistema do caixa.

    2

    Coloque o QR no caixa

    Um QR impresso no balcão ou junto à adega. O cliente aponta a câmera e se cadastra sozinho pelo WhatsApp, com consentimento.

    3

    Está no ar

    A partir da primeira nota, cada compra já gera bônus e o Bini começa a trazer os clientes de volta — para repor e para a próxima ocasião.

    Começar agora →

    Cartãozinho, fidelidade tradicional ou Turbini

    A diferença não é dar desconto. É a compra entrar sozinha e o cliente voltar no momento certo — quando o bônus está vencendo e o café, o vinho ou a próxima ocasião estão à espera.

    Cartãozinho carimbadoFidelidade tradicionalTurbini
    Cadastro do clienteCaderninho no caixa, someFormulário longo na lojaQR → WhatsApp em ~30s, com LGPD
    Registro da compraCarimbo, dá para fraudarDigitar no sistemaAutomático pela nota fiscal
    Volta do clienteSó quando ele lembraE-mail que ninguém abreBônus com validade + lembrete do Bini
    Reposição premiumPerdida para o supermercadoDisparo genérico para a baseLembrete no WhatsApp quando o bônus vence
    Datas e presentesDepende da vitrineCampanha manual, feita na correriaBini chama quem tem bônus a vencer
    ImplantaçãoImediata, mas não escalaSemanas e integração com ERPNo ar em 5 minutos
    Mexe no caixa?NãoSim, muda a rotinaNão. Roda por cima do que você já usa

    Planos simples, como deve ser

    Sem pegadinha. Cancele quando quiser.

    Essential

    Para começar

    Programa de fidelidade ativo
    Cadastro por QR no caixa
    Captura automática pela nota
    Confirmação e lembrete pelo Bini
    Começar agora
    Mais popular

    Plus

    Para quem quer crescer

    Tudo do Essential
    Reativação segmentada (quem está sumindo)
    Relatórios de clientes que voltam
    Regras de campanha avançadas
    Começar agora

    Scale

    Redes e operações maiores

    Tudo do Plus
    Múltiplas unidades
    Número dedicado por marca
    API + integrações
    Falar com a gente
    Sem cartão de créditoCancele quando quiserPronto em 5 minutos

    Perguntas frequentes

    Não. A Turbini roda por cima da operação que o seu empório já usa. O pagamento continua exatamente como é hoje — o dinheiro nunca passa pela Turbini. O bônus é apenas um desconto da sua própria marca na próxima compra.

    Turbini para cada tipo de loja

    Onde tem recompra, tem programa de fidelidade. Selecione o seu segmento:

    Você está aqui

    Empório e Mercearia

    Reposição premium e ocasiões de presente

    Pet Shop

    Bônus com validade no ciclo da ração

    Farmácia de Manipulação

    Recompra no ciclo da fórmula

    Moda Feminina

    Recompra sazonal e clientes fiéis

    Ótica

    Lentes, óculos de sol e segunda compra

    Papelaria e Livraria

    Volta às aulas e recompra frequente

    Ele levou o vinho da casa. O Bini faz ele voltar para repor.

    O programa de recompra do seu empório, pronto em 5 minutos. O cliente se cadastra uma vez no caixa e o resto é automático — inclusive a próxima visita.

    Começar agora →Ver como funciona
    Sem app para o cliente Não mexe no caixa Cancele quando quiser