Como o bônus traz o cliente de volta
Quatro etapas, todas automáticas depois do primeiro cadastro. Você não precisa lembrar de nada — e o cliente também não.
Cadastro uma vez, no caixa
O cliente aponta a câmera para o QR, abre o WhatsApp e informa telefone e CPF em ~30 segundos, com consentimento LGPD. Uma única vez, sem formulário e sem travar a fila do caixa nem do açougue.
Cada compra vira bônus pela nota
A Turbini lê a nota fiscal (NFC-e) sozinha. A compra da semana, o pão de cada dia, o rancho do mês: entrou na nota, o bônus é liberado. Sem app, sem foto do cupom, sem o cliente lembrar de nada.
O bônus tem validade — e é ela que traz o cliente de volta
O bônus é um desconto da sua marca na próxima compra, com prazo para usar. Num negócio de frequência semanal, a validade encurta um ciclo já curto e garante que a próxima ida ao mercado seja na sua loja, não no atacarejo.
O Bini reativa pelo WhatsApp, no tom da marca
Antes do bônus vencer, o Bini avisa — no gancho certo: o churrasco do fim de semana, o rancho do começo do mês, o feriado que chega. E se o cliente sumiu para o atacarejo, o Bini o chama de volta antes que a troca vire hábito. Uma mensagem no momento certo, sem spam.
A compra da semana: o cliente fez a compra de terça e ganhou bônus com validade até o fim de semana. Em vez de dividir a próxima cesta com o atacarejo, ele volta antes de vencer, completa a compra da semana com você e gasta acima do bônus — gerando um novo desconto para a semana seguinte.
Defesa contra o atacarejo: o cliente que sumiu para fazer a compra grande fora recebe do Bini um lembrete do bônus vencendo e volta a fazer a compra da semana na sua loja. O giftback é a arma do bairro para brigar por participação na cesta sem entrar em guerra de preço item a item.
Datas e reposição: churrasco de fim de semana, rancho do começo do mês, feriado que se aproxima. São ganchos naturais para o Bini chamar quem tem bônus a vencer — a hora em que a cesta é grande e a decisão de onde comprar vale mais.
Sem spam: o cadastro é feito com consentimento explícito (LGPD) e o Bini fala no tom da sua marca, só quando há motivo — bônus liberado, bônus vencendo, data chegando. Nada de disparo em massa para a base inteira.
Frequência alta você já tem. O bônus com validade é o que garante a sua fatia da cesta.
Em 5 minutos no ar
Sem ERP, sem integração pesada e sem virar meio de pagamento.
Conecte sua loja
Informe o CNPJ e libere a leitura das suas notas fiscais. Sem ERP, sem integração pesada, sem trocar o sistema do caixa.
Coloque o QR no caixa
Um QR impresso em cada caixa e no açougue. O cliente aponta a câmera e se cadastra sozinho pelo WhatsApp, com consentimento — sem segurar a fila.
Está no ar
A partir da primeira nota, cada compra já gera bônus e o Bini começa a trazer os clientes de volta — para a compra da semana, e não para a do concorrente.
Cartãozinho, fidelidade tradicional ou Turbini
A diferença não é dar desconto. É a compra entrar sozinha e o cliente voltar no momento certo — quando o bônus está vencendo e a compra da semana está para acontecer, com você ou com o concorrente.
Planos simples, como deve ser
Sem pegadinha. Cancele quando quiser.
Essential
Para começar
Plus
Para quem quer crescer
Scale
Redes e operações maiores
Perguntas frequentes
Não. A Turbini roda por cima da operação que o seu mercado já usa. O pagamento continua exatamente como é hoje — o dinheiro nunca passa pela Turbini. O bônus é apenas um desconto da sua própria marca na próxima compra.
Turbini para cada tipo de loja
Onde tem recompra, tem programa de fidelidade. Selecione o seu segmento:
Supermercado de Bairro
Compra da semana e participação na cesta
Empório e Mercearia
Reposição premium e ocasiões de presente
Pet Shop
Bônus com validade no ciclo da ração
Farmácia de Manipulação
Recompra no ciclo da fórmula
Moda Feminina
Recompra sazonal e clientes fiéis
Ótica
Lentes, óculos de sol e segunda compra
Papelaria e Livraria
Volta às aulas e recompra frequente