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    Fidelidade para Papelaria e Livraria

    O programa de fidelidade da sua papelaria e livraria, pronto em 5 minutos.

    O cliente se cadastra uma vez no caixa e, a cada compra, ganha um bônus para a próxima — capturado automaticamente pela nota fiscal. O bônus tem validade, e é ela que comprime o intervalo entre compras: do pico da volta às aulas à reposição miúda do ano todo, a próxima compra fica na sua loja, não no concorrente nem no online.

    Sem app para o clienteSem ERP e sem integraçãoNão mexe no seu caixa

    turbini

    ● online

    🎉 Cadastro feito! Você agora faz parte do programa de fidelidade da sua papelaria.
    💰 Você ganhou R$ 18 de bônus na compra da lista de material. Válido até 30/09.
    👀 Seu bônus de R$ 18 vence em 5 dias. Já acabou algum caderno ou precisa repor cartucho e cola? Passa aqui pra usar antes de vencer!
    Ver o que repor

    O cliente compra no pico da volta às aulas e some até o próximo.

    Papelaria vive de picos sazonais fortes e de uma reposição miúda o ano todo. O problema não é a demanda — é fazer o cliente voltar na sua loja entre os picos, em vez de comprar avulso no concorrente ou no online.

    O cliente compra no pico e some até o próximo

    A volta às aulas lota a loja em janeiro e fevereiro. Depois o movimento cai, e quem fez a lista inteira desaparece até o ano que vem — sem um motivo pra voltar, a reposição do meio do ano vai parar no concorrente ou no online.

    A reposição miúda escapa o ano todo

    Caderno acaba, cartucho seca, cola e tinta de impressora terminam. Essa reposição acontece o ano inteiro, mas é pulverizada e avulsa: quem repõe compra em qualquer lugar, porque nada amarra a próxima compra à sua papelaria.

    Escritório e escola não são reconhecidos

    Escritório, professor e escola são compradores recorrentes e de ticket alto — os clientes que mais valem fidelizar. Sem reconhecimento, esse comprador de reposição leva o próximo pedido para outro fornecedor.

    Como o bônus traz o cliente de volta para a reposição

    Quatro etapas, todas automáticas depois do primeiro cadastro. Você não precisa lembrar de nada — e o cliente também não.

    Cadastro uma vez, no caixa

    O cliente aponta a câmera para o QR, abre o WhatsApp e informa telefone e CPF em ~30 segundos, com consentimento LGPD. Só isso, uma única vez — vale para o pai que monta a lista, o professor e o cliente de escritório.

    Cada compra vira bônus pela nota

    A Turbini lê a nota fiscal (NFC-e) sozinha. Caderno, cartucho, livro, kit de arte ou material de escritório: a compra entra e o bônus é liberado. Sem app, sem foto, sem o cliente lembrar de nada.

    O bônus tem validade — e é ela que traz o cliente de volta

    O bônus é um desconto da sua marca na próxima compra, com prazo para usar. O cliente fez a lista em fevereiro e sumiria até o ano que vem: o bônus vencendo o traz de volta para a reposição no meio do ano, na sua loja.

    O Bini reativa pelo WhatsApp

    Antes do bônus vencer, o Bini chama o cliente para a reposição ou para a data que se aproxima — Dia das Crianças, Dia dos Professores, Natal —, no tom da sua marca, uma mensagem no momento certo, sem spam e sem disparo em massa.

    Volta às aulas e o pós-pico: o grande volume vem em janeiro e fevereiro. O cliente fez a lista de material em fevereiro e sumiria até o ano que vem — mas o bônus gerado nessa compra vence ao longo do ano e o traz de volta para a reposição no meio do ano: o caderno que acabou, o refil, o cartucho, a cola, a tinta de impressora.

    Reposição recorrente, escritório e livraria: material escolar acaba, professor e escritório repõem o ano todo, e o bônus vencendo garante a volta em vez da compra avulsa no mercado. O escritório e a escola são compradores recorrentes de alto valor que valem fidelizar. E na livraria, o leitor volta pelo próximo livro — com o Bini usando as datas de presente, como Dia das Crianças, Dia dos Professores e Natal, para reativar quem tem bônus a vencer.

    Em 5 minutos no ar

    Sem ERP, sem integração pesada e sem virar meio de pagamento.

    1

    Conecte sua loja

    Informe o CNPJ e libere a leitura das suas notas fiscais. Sem ERP, sem integração pesada, sem virar meio de pagamento.

    2

    Coloque o QR no balcão

    Um QR impresso no caixa. O cliente aponta a câmera e se cadastra sozinho pelo WhatsApp, em segundos.

    3

    Está no ar

    A partir da primeira nota, cada compra já gera bônus e o Bini começa a trazer os clientes de volta para a próxima reposição.

    Começar agora →

    Cartãozinho, fidelidade tradicional ou Turbini

    A diferença não é dar mais desconto. É a compra entrar sozinha e o cliente voltar no momento certo — entre um pico e outro, o ano todo.

    Cartãozinho carimbadoFidelidade tradicionalTurbini
    Cadastro do clienteEscrito à mão, someFormulário longo no caixaQR → WhatsApp em ~30s
    Registro da compraCarimbo, dá para fraudarDigitar no sistemaAutomático pela nota fiscal
    Volta do clienteSó quando ele lembraE-mail que ninguém abreBônus com validade + lembrete do Bini
    Ganha a reposição do ano?Não, some depois do picoDepende do vendedor lembrarSim: o bônus traz o cliente de volta entre os picos
    ImplantaçãoImediata, mas não escalaSemanas e integração com ERPNo ar em 5 minutos
    Mexe no caixa?NãoSim, muda a rotinaNão. Roda por cima do que você já usa

    Planos simples, como deve ser

    Sem pegadinha. Cancele quando quiser.

    Essential

    Para começar

    Programa de fidelidade ativo
    Cadastro por QR no caixa
    Captura automática pela nota
    Confirmação e lembrete pelo Bini
    Começar agora
    Mais popular

    Plus

    Para quem quer crescer

    Tudo do Essential
    Reativação segmentada (quem está sumindo)
    Relatórios de clientes que voltam
    Regras de campanha avançadas
    Começar agora

    Scale

    Redes e operações maiores

    Tudo do Plus
    Múltiplas unidades
    Número dedicado por marca
    API + integrações
    Falar com a gente
    Sem cartão de créditoCancele quando quiserPronto em 5 minutos

    Perguntas frequentes

    Não. A Turbini roda por cima da operação que a sua loja já usa. O pagamento continua exatamente como é hoje — o dinheiro nunca passa pela Turbini. O bônus é apenas um desconto da sua própria marca na próxima compra.

    Turbini para cada tipo de loja

    Onde tem recompra, tem programa de fidelidade. Selecione o seu segmento:

    Você está aqui

    Papelaria e Livraria

    Volta às aulas e reposição do ano todo

    Materiais de Construção

    Bônus com validade em cada etapa da obra

    Pet Shop

    Bônus com validade no ciclo da ração

    Farmácia de Manipulação

    Recompra por ciclo de tratamento

    Moda Feminina

    Recompra sazonal e clientes fiéis

    Ótica

    Revisões e renovação de armações

    Empório e Mercearia

    Recorrência semanal e ticket médio

    O cliente fez a lista na volta às aulas. O Bini garante que ele volte pra reposição.

    O programa de fidelidade da sua papelaria e livraria, pronto em 5 minutos. O cliente se cadastra uma vez no caixa e o resto é automático — do pico da volta às aulas à reposição do ano todo.

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    Sem app para o cliente Não mexe no caixa Cancele quando quiser